کالا را چطور ارسال کنید؟

– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
– از ارسال کالا بدون هماهنگی به خدمات پس از فروش از تامین جداً، خودداری کنید.
– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه کالای اصلی ارسال شود.

– در صورتی که سفارش شما شامل اقلام هدیه باشد و قصد مرجوع کردن کل سفارش را دارید، حتما باید هدیه نیز همراه سفارش عودت داده شود. در غیر این صورت مبلغ هزینه ارسال از سفارش کسر و مابقی مبلغ به شما عودت داده خواهد شد.
– برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
– کالا باید تنها با پست پیشتاز پس کرایه ارسال شود و در صورتی که برخی از شهرها پست پیشتاز پس کرایه را نمی پذیرند،تصویر رسید پستی را به آدرس Info@aztamin.com ایمیل کنید.

– اگر ساکن قم هستید، برای مرجوع کردن کالای خود پیک جمع آوری از تامین خدمت شما ارسال می شود.

– بسته خود را به آدرس زیر ارسال کنید:

قم، بلوار کبیری ، بلوار طاها، کوچه 1، پلاک 15

کد پستی : 3714193430

هزینه بازگشت چطور محاسبه خواهد شد؟

اگر پس از بررسی کاللا توسط کارشناس از تامین واقعا دارای موردی باشد هزینه ارسال بعهده از تامین بوده در غیر این صورت هزینه ارسال و بازگشت کالا به عهده مشتری می باشد.